Hotel Explora

Existen muchos conceptos de lo que es el lujo. El más tradicional y con el que la mayoría de las personas se identifica es el lujo ostentoso, grande, exagerado y radiante. Y es verdad, esto siempre ha sido y será considerado como tal. Pero hay otros conceptos del lujo, que cada día toman más fuerza y son, para muchas personas, incluso, considerados como un privilegio.  Estos nuevos conceptos han sido insertados en el sector del turismo.

Algunos buscan el lujo en hoteles grandes, con atención personalizada de primera clase las 24 horas del día, un spa de ensueño, decoración opulenta y un restaurante cinco tenedores que nunca falla. Otros, sin embargo, ven el lujo desde otro horizonte y de una manera diferente. Lo encuentran en las experiencias del destino que están visitando, en la riqueza humana y calidad de su gente, y en todo lo que ese entorno tiene para ofrecer. Así, el verdadero lujo en el turismo no se define únicamente por la opulencia, sino por la autenticidad y la profundidad de las experiencias vividas. Este enfoque más íntimo y genuino del lujo está redefiniendo la manera en que percibimos los viajes y los privilegios que éstos nos pueden ofrecer. 

Valle del Colca

EXPERIENCIAS DE LUJO CON LIMATOURS 

En LimaTours, nos enfocamos en cada detalle para ofrecer experiencias excepcionales. Conocemos a nuestros clientes, las agencias, y entendemos los deseos de sus pasajeros. Además, estamos familiarizados con los diversos mercados con los que trabajamos, lo que nos permite brindar recomendaciones adecuadas. Siempre sugerimos desde nuestra experiencia, asegurándonos de que cada recomendación se ha probado y valorado personalmente. 

“El equipo de LimaTours recomienda siempre algo que ya conoce, es por eso que nos diferenciamos del resto. El equipo siempre anda explorando y probando diferentes servicios para luego ofrecerlos y recomendarlos. Se recomienda en base a experiencias. Como operadores tenemos que conocer el producto”. 

Ronald Vera - Gerente regional para Latinoamérica, España, Italia y Portugal

Por ejemplo, “a una pareja joven se le puede recomendar el hotel Explora en el pueblo de Urquillos del Valle Sagrado de Cusco, pues es un lugar perfecto para ir en busca de aventuras outdoors como largas caminatas o disfrutar de otra actividad que demande más esfuerzo físico. Si son personas mayores, se les ofrece algo tan elegante y cómodo como Hotel B de Barranco, más chico, más personalizado, más boutique, o como el Sol y Luna en Urubamba, que son para un tipo de turista más pausado, pero también ofreciendo muchas actividades y comodidades”. 

Hotel Explora

“LimaTours es muy cuidadoso con los detalles a la hora de planificar un viaje de lujo. Contamos con un equipo de expertos que conoce la operación y los destinos”, añade Ronald. Recientemente, realizó un viaje a Arequipa con Milagros Garrido, gerenta de Producto, y con José Pedraza, Gerente General, para probar y conocer dos productos de la marca Andean: el hotel Cirqa en la ciudad, y Puqio, en el hermoso valle del Colca. 

Cañón de Culebrillas

LA OFERTA DE LUJO EN AREQUIPA 

En Perú, el concepto de lujo va tomando forma con el tiempo, ya que somos considerados un destino premium a nivel mundial. Arequipa, al igual que Cusco y Lima, aunque con un número menor de visitantes, está preparada para satisfacer la creciente demanda de experiencias de lujo. Además de Puqio y Cirqa, tenemos el Colca Lodge, las Casitas del Colca de Belmond, e incluso un tren de lujo de renombre mundial: el Andean Explorer, también de Belmond. 

Colca Lodge

Uno de los aspectos más destacados de estos hoteles que ofrecen experiencias de lujo es la calidad de su personal. Desde el servicio y la atención que brindan hasta la interacción con los choferes y los guías, todas las personas que encuentras durante tu estadía complementan y enriquecen la experiencia.

‘Lo que diferencia a LimaTours como operador es definitivamente la calidad de asesoría que damos y la parte humana que tenemos, ya que conocemos lo que estamos ofreciendo, podemos recomendar ciertos guías que hacen la diferencia en una experiencia de viaje, sabemos en qué tipo de carro vamos a mandar a nuestros clientes porque los conocemos y sabemos qué les gusta. La experiencia del lujo es conocer y brindar lo mejor de la parte humana’, agrega Ronald, quien cuenta que a él le gusta ser de los primeros en probar un producto para luego poder decirle a sus clientes que él lo conoce, que lo ha probado y que lo recomienda porque se va a adecuar a sus expectativas. 

 Andean Explorer

Además de destacar la experiencia única que ofrecen los hoteles, es importante resaltar el destino en sí mismo. Arequipa, por ejemplo, es una ciudad hermosa, con barrios encantadores y una plaza impresionante. Sus alrededores están cuidados y conservados, pero lo que realmente sobresale es su gastronomía, considerada una de las mejores y más variadas en todo el país.

 Victoria - Picantería democrática

Colca no sería lo que es sin la presencia de la ciudad de Arequipa, y viceversa, ya que se complementan perfectamente. Lo mismo ocurre con Machu Picchu y la ciudad del Cusco; juntos forman una combinación que se potencia mutuamente y enriquece la experiencia del viajero. 

‘Algo muy curioso es que las personas que van a visitar el Colca no hacen ninguna parada en el camino desde Arequipa. Por eso es clave contar con un guía que conozca y recomiende hacer esas paradas. En ese trayecto están la Ruta del Sillar y Pampa Cañahuas. Dos lugares que no puedes dejar de visitar y si no te lo dicen, lo pasas por alto. Un lujo tener un guía así’,

 José Pedraza - CEO

Cirqa - Parador en Arequipa 

‘Hablando de nuestro viaje a Arequipa, quiero resaltar que tanto Cirqa como Puqio tienen mucho sentido del lugar donde se encuentran, la infraestructura se mimetiza perfectamente con el paisaje donde están, cuidando bastante el entorno, y eso es un lujo, es sense of place’, dice Milagros, recordando los días privilegiados que pasó por allá.

‘En Puqio, en el valle del Colca, no es necesario ser muy ostentoso en lujo en cuanto a infraestructura ya que hay habitaciones tipo safari en carpas, pero el buen gusto y la sobriedad es lo que predomina, como si estuvieses en una casa de familia. No es un hotel que te ofrezca servicios de atención las 24 horas, porque por su ubicación y el concepto no se puede, pero el personal se preocupa porque no te falta nada y tengas lo necesario para pasar una noche espectacular. Te hacen sentir en casa. No se siente que te están invadiendo o perturbando, sino que tienen una manera muy sutil de estar presentes para lo que necesites. A eso le llamo lujo.’  

 Milagros Garrido - Gerenta de Producto

 Puqio

REDESCUBRIENDO EL LUJO EN PERÚ 

En un país tan diverso como Perú, con una amplia gama de experiencias por descubrir, es esencial reconocer las preferencias individuales de cada viajero. Además, es importante indagar sobre sus destinos favoritos y las razones detrás de estas elecciones. Esto nos permite recomendar actividades y destinos que se adapten a sus intereses y expectativas. Con una variedad incomparable de destinos, Perú ofrece un sinfín de oportunidades para experimentar el turismo de lujo en su máxima expresión. 

Bosque Guardián Lodge

'Visitar Iquitos también es un lujo, ya que, aunque es una ciudad vibrante y con su propio encanto caótico, ofrece una combinación única de lujo y naturaleza muy fuerte. Están los cruceros del Amazonas o los lodges en medio de la selva. Estos últimos no pueden ofrecerte opulentas estancias en edificaciones grandes y con los últimos acabados, pero debido a su locación y capacidad de movimiento en medio de la amazonía, te ofrecen experiencias únicas consideradas de lujo porque son actividades vivenciales y particulares de la zona, compenetradas con el entorno y conscientes del lugar donde están’, coinciden diciendo Ronald y Milagros, muy seguros de lo que hablan por lo años de experiencia que tienen. 

Crucero Delfin

El lujo es algo completamente personalizado, adaptado al perfil de cada viajero. Lujo es también llegar a Machu Picchu caminando, viviendo la experiencia de contemplar esta maravilla del mundo después de días recorriendo el Camino Inca. Lujo es que las personas que te atienden conozcan tus límites, sepan hasta dónde pueden llegar y cómo presentar el producto que ofrecen. Es tener en tu equipo a personas excepcionales, capaces de leer y entender a los clientes, y contar con compañeros clave que te acompañen y enriquezcan durante el viaje, dejándote satisfecho, lleno de aprendizaje y, sobre todo, con ganas de regresar. 

Perú es un destino que te llena de historia, buena comida y personas cálidas; es un lugar místico. Venir a Perú es un lujo, porque es un país de lujo.